martes, 12 de septiembre de 2017

Vive TU proyecto

Apreciado lector:  Por ahora, he decidido hacer una pausa en la publicación de este blog.

Si quieres leer y aportar tus ideas sobre Proyecto de Vida, te invito a visitar vive TU proyecto

Recuerda:
¡Vivir es maravilloso!, ¡Vivir a conciencia es extraordinario!, ¡Vive tu propio proyecto de vida! No el proyecto de otros... Tienes derecho a vivir feliz

martes, 29 de agosto de 2017

miércoles, 24 de agosto de 2011

Las Disciplinas del Aprendizaje Organizacional

Un verdadero proceso de cambio organizacional implica altas dosis de aprendizaje valioso para el capital intangible de las empresas.
El aprendizaje puede ser individual y, también, organizacional. En términos de propósitos, toda compañía, puede mejorar su competitividad si desarrolla su capacidad para aprender como organización, es decir, colectivamente.¿Cuáles son las disciplinas básicas de la organización que aprende?
Dominio personal, modelos mentales, visión compartida, aprendizaje en equipo y pensamiento sistémico.
Desarrollar el dominio personal
Dominio personal es la expresión del crecimiento y del aprendizaje personal.  “La gente con alto nivel de dominio personal expande continuamente su aptitud para crear los resultados que buscan en la vida.  De su búsqueda de aprendizaje continuo surge el espíritu de la organización inteligente (la que aprende). (...)  El dominio personal trasciende la competencia y las habilidades, aunque se basa en ellas.  Trasciende la apertura espiritual, aunque requiere crecimiento espiritual.  Significa abordar la vida como una tarea creativa, vivirla desde una perspectiva creativa y no meramente reactiva” (Senge, 1992).
Hacer evidentes los modelos mentales
Para no quedarse corta, la disciplina del dominio personal requiere la confluencia de una segunda disciplina, la de los “modelos mentales”, que apunta a la develación de los supuestos arraigados en las personas y al conjunto de imágenes que influyen sobre su modo de comprender el mundo y de actuar.
“La disciplina de trabajar con modelos mentales empieza por volver el espejo hacia adentro:  aprender a exhumar nuestras imágenes internas del mundo, para llevarlas a la superficie y someterlas a un riguroso escrutinio” (Senge, 1992).  Transformar la cultura organizacional, entendida como un aprendizaje organizacional, incluye la develación de esos modelos mentales compartidos e, incluso, de aquellos sesgos, a fin de decidir organizacionalmente, es decir, de manera pública, sobre su pertinencia o adecuación al cumplimiento de la misión en las circunstancias específicas de la empresa.
Construir una visión compartida
La visión compartida, hace alusión a la dimensión estratégica de la organización: su misión proyectada en el futuro, su propósito, sus valores centrales, sus trade-offs, sus proceso críticos, su esfuerzo conjunto.
Aprender en equipo
Dominio personal, modelos mentales y visión compartida, se conjugan en la cuarta disciplina, el “aprendizaje en equipo”. El aprendizaje en equipo es la disciplina que propicia y hace factible el proceso de alinearse y desarrollar la capacidad para crear resultados en equipo coincidentes con los que desean realmente sus miembros.
Pensar en sistemas
Pues bien, desarrollar el dominio personal, develar y trabajar los modelos mentales, consolidar una visión compartida y generar un aprendizaje en equipo, requieren la quinta disciplina: el pensamiento sistémico, que integra y orienta las cuatro primeras, optimizando sus resultados o beneficios parciales al servicio de la organización que aprende.
“El pensamiento sistémico permite comprender el aspecto más sutil de la organización inteligente, la nueva percepción que se tiene de sí mismo y del mundo. (...)  Una organización inteligente es un ámbito donde la gente descubre continuamente cómo crea su realidad”. (Senge, 1992).
Citas textuales tomadas de "La Quinta Disciplina" de Peter M. Senge

lunes, 4 de abril de 2011

Aprender las Mejores Prácticas de la Gerencia del Cambio

Este 2011 me ha traído sorpresas extraoridinarias y una de ellas, es haber encontrado un excelente sitio para aprender sobre gestión del cambio y para compartir experiencias profesionales al respecto.

Se trata del Centro de Aprendizaje de la Gerencia del Cambio que puede ser navegado en http://www.change-management.com/

Este Centro de Aprendizaje es patrocinado por Prosci © y es una de las valiosas herramientas que usted puede encontrar en la red.

Ha sido construído para compartir mejores prácticas en la Gerencia del Cambio, bajo la metodología Prosci © que se apoya en tres principios:
  • Basada en investigación: seis estudios longitudinales han sido realizados desde 1998, acerca de lo que sí funciona y lo que no funciona en quienes estamos haciendo la gestión del cambio en nuestro trabajo o nuestras consultorías.
  • Holística o totalizante: cubre e integra las perspectivas individual y organizacional acerca de la Gerencia del Cambio.
  • Facilidad de uso:  los conceptos, las herramientas y los procesos, están presentados de manera tan sencilla, lógica y práctica, que cualquiera los puede aplicar y adecuar a sus propias condiciones y de su organización.
Es una magnífica herramienta que los invito a conocer y aprovechar al máximo.

Traducción libre de un texto tomado del Prosci © and the Change Management Learning Center

martes, 8 de marzo de 2011

Propuesta de Valor en la Gestión del Cambio

La gestión del cambio en una empresa o en un proyecto implica una propuesta de valor que debe guiar el trabajo de directivos, técnicos y consultores:
  • Se hace gestión del cambio para apalancar los resultados empresariales o la gestión técnica de los proyectos.
  • El cambio requerido se acelera y asegura cuando las personas cambian su modo de trabajar.
  • La gestión del cambio, en la organización y con los individuos, hace más probable el logro de los objetivos, con el cumplimiento oportuno y el presupuesto esperado.
Bien sea que se trate de una nueva estructura organizacional, de una nueva estrategia o de un proyecto para implementar una nueva tecnología, es necesario alentar, estimular y habilitar a las personas, para abrazar y adoptar los cambios en su trabajo diario.

Desconocer lo que puede hacer la gestión del cambio por la organización o por un proyecto, significa exponerlos a riesgos y costos innecesarios.
 
Tu decides: Logras que la gente se sintonice y comprometa con los resultados de tu empresa o del proyecto, o te concentras exclusivamente en los aspectos técnicos del proyecto y esperas que todo salga bien.

¿Consideras que hay realmente una propuesta de valor en la gestión del cambio?

Traducción libre de un texto tomado del Prosci and the Change Management Learning Center

viernes, 18 de febrero de 2011

Mira el Cambio Organizacional con los Ojos de las Personas Involucradas en el Proceso

En las organizaciones, tener conciencia del cambio y aceptar y compartir la necesidad del cambio, no se traduce siempre en conducta de cambio; las personas suelen tener dificultad para adoptar nuevos comportamientos aún cuando quieran hacerlo.

Ken Blanchard (1989), propone siete dinámicas que ayudan a explicar esta dificultad:

• Las personas se sienten temerosas e incómodas y tomarán conciencia durante el mismo proceso de cambio.
• Las personas tienden a pensar primero acerca de lo que deben abandonar.
• Las personas se sienten solas aunque todos estén realizando el cambio.
• Las personas pueden manejar sólo poco cambio.
• Las personas se encuentran en niveles diferentes de disponibilidad para el cambio.
• Las personas creen que no tienen suficientes recursos (tiempo, dinero, habilidad, etc.) para implementar el cambio.
• Si se elimina la presión, las personas tienden a volver a sus comportamientos anteriores.

Desde mi punto de vista, considero que lo más importante es tomar conciencia, y lógicamente actuar en el correspondiente sentido, de que toda estrategia de cambio organizacional debe prever y controlar los efectos de las acciones administrativas en la percepción de los afectados e implicados en el cambio; definitivamente, el cambio organizacional no puede ser pensado exclusivamente como la sucesión de acciones para lograr un objetivo, en tanto que no se aborde esta consideración. El discurso formal del cambio, se tornaría poco práctico e intransferible a la realidad.

Gerencia percepciones en el cambio organizacional y estarás facilitando cambios sin reversa, cambios definitivos y radicales.

miércoles, 29 de diciembre de 2010

Mi Compromiso: El Próximo Año Sí Cambio porque Cambio

Todos queremos ser mejores y la llegada del fin de año es una maravillosa oportunidad para proponernos los aspectos en los que vamos a mejorar; esta época es propicia para fijarnos compromisos personales y desafiarnos a cumplirlos.

Tal vez, tú mismo o misma ya has hecho tus propias promesas de cambio para el año próximo y estás seguro o segura del positivo impacto que ello tendrá en tu vida; sabes que te sentirás mucho mejor si pones de tu parte y realmente cambias... Tal vez, todavía no te hayas formulado compromisos de cambio y, quizás, hasta seas reacio o reacia a hablar de compromisos, promesas o resoluciones en estos días, precisamente por la facilidad para hablar de ellos y la posibilidad de que, después, se queden sólo en palabras y buenas intenciones.

A tí, que tienes buena voluntad, a tí que tienes la energía para cambiar, con promesas o sin promesas, simplemente porque eres una persona buena, que lucha por ser mejor, por vivir mejor, por facilitarle y hacerle más grata la vida a tu familia o a las personas cercanas, a tí que eres trabajador o responsable de una unidad de negocio o un grupo de trabajadores, quiero animarte a cambiar eso que quieres o debes cambiar: dejar de fumar, empezar a comer saludable, mejorar el malgenio, hacer ejercicio o hacer deporte, emprender un negocio, comenzar a ahorrar, dedicar más tiempo a la familia, ser más alegre, estudiar más, es decir, hacer algo bueno para tu vida y la de los demás.

Quiero animarte en esta búsqueda por ser mejor, sencillamente porque es la única manera de vivir con dignidad; quiero sugerirte algunas pautas para que cumplas tus promesas de cambiar, para que salgas adelante con tus resoluciones de cambio, para que tengas éxito con tus compromisos. Regálate la próxima media hora en privado, toma lápiz y papel, o abre el procesador de texto, y escribe lo que resulte de ejecutar los pasos siguientes:

Elije sólo un cambio: "La ambición rompe el saco", "El que mucho abarca poco aprieta", dicen los refranes. Para el próximo año, entre los diferentes cambios que podrías lograr en tu vida, elije el primero con el que vas a iniciar; puede ser el de mayor impacto en tu vida, el más urgente, el más fácil o el más significativo; pero elije uno sólo. Los científicos e investigadores han demostrado que tenemos más éxito en cambiar cuando nos concentramos en cambiar una sóla cosa a la vez, es decir, cuando tenemos poco cambio a la vez. Por eso, elije un cambio, uno sólo, para comenzar; tu primer cambio del próximo año tendrá que ver con el cigarrillo?, con el inglés?, con el dinero?

Identifica claramente lo que vas a cambiar: un cambio siempre implica dos situaciones, la actual y la futura, es decir, la menos deseada y la más deseada; por eso incluye dos cosas, lo que vas a dejar de hacer y lo que vas a comenzar a hacer; por ejemplo, vas a dejar de fumar y vas a mantenerte con el aliento limpio. También puede pasar que tu cambio implique algo que no estás haciendo y algo que realmente quieres comenzar a hacer; por ejemplo, no estás estudiando un segundo o tercer idioma y quieres retomar o comenzar su estudio.  En cualquier caso, define con precisión, es decir, con 5 ó 10 palabras la situación actual (menos deseada) y la situación futura (más deseada). En los dos ejemplos anteriores: "Voy a dejar de fumar y me voy a mantener con el aliento limpio"; "Voy a estudiar inglés".

Haz una lista de beneficios por cambiar: el esfuerzo de cambiar, el aprendizaje de nuevas situaciones y la energía para mantenerse, requieren buenas razones; todos necesitamos incentivos para cambiar; todos necesitamos motivos para cambiar. Es una forma de hacernos conscientes de los premios que tendremos por cambiar y de reforzar nuestra actitud ganadora. Escribe una lista de 3 a 10 beneficios que obtendrás  si cumples tu promesa de cambio o si cambias de una, es decir, sin promesas previas; hazlo en primera persona (Yo...) y en presente (como si ya sucediera). Por ejemplo, para el caso de aprender un idiona extranjero: 1. Me abro puertas laborales, 2. Entiendo y disfruto las películas, 3. Leo y comprendo lo que dicen autores extranjeros, 4. Hago nuevas amistades, etc.

Haz una lista de los perjuicios por no cambiar: los seres humanos a veces cambiamos por el temor o por evitar daños mayores; dále más fuerza a tu capacidad de cambio, haciendo una lista de 3 a 10 perjuicios, es decir, daños, problemas, riesgos, que pueden resultar de no cambiar, esto es, de mantenerte en la situación actual. Por ejemplo, en el caso de fumar: 1. Huelo mal, 2. Mi corazón tiene que hacer un ezfuerzo mayor, 3. Puedo contraer un cáncer, 4. Gasto y quemo mi dinero, 5. Deterioro mi salud, 6. No hago ejercicio, etc.

Convierte el cambio en acciones y conductas: la mejor herramienta para cambiar es nuestra actividad; cambiamos porque nos comportamos de manera distinta; cambiamos porque hacermos cosas que antes no hacíamos o dejamos de hacer cosas que antés hacíamos.  Identifica 3 a 6 actividades, acciones o conductas que vas a comenzar a hacer de manera habitual para asegurar el cambio que requiere tu vida; hazlo en primera persona y en tiempo presente. Por ejemplo: Me lavo la boca con un enjuague, en las mañanas; mantengo los cigarrillos bajo llave; camino 3 cuadras o 300 metros todas las mañanas; subo las escaleras hasta mi oficina; rompo o destruyo el primer cigarrillo que coja en el día; boto el cigarrillo después de la primera aspirada; miro mis uñas limpias, etc.

Programa tu cambio en cuotas pequeñas: muchos cambios se logran cambiando poco a poco, pero es posible que tu prefieras dar un salto y cambiar de una vez por todas; cualquiera que sea tu estilo, cambia con seguridad y de una vez por todas: a pasos grandes o pequeños, pero este próximo año sí cambias porque cambias. En el ejemplo del cigarrillo, talvez quieras ir hasta donde tienes guardados los paquetes y botarlos de una vez sin dudas ni aspavientos; o tal vez, quieras ir reduciendo uno a uno los cigarrillos que diariamente te vas a fumar; de todos modos, ponte las metas que van a hacer evidente que vas a dejar de fumar: el 31 de diciembre a las 11: 50 de la noche, voy a botar o a quemar todos los paquetes de cigarrillos que tengo; el 31 de enero no habré fumado ningún cigarrillo; el 28 de febrero, no habé fumado ningún cigarrillo, y así sucesivamente. Si lo prefieres poco a poco, "Voy a dejar de fumar un cigarrillo por día hasta llegar a cero; el primero de enero sólo me voy a fumar 39 cigarrilos; el 31 de enero sólo fumaré 9 cigarrillos, como máximo; el 10 de febrero sólo me fumaré un cigarrillo máximo; el 11 de febrero no fumaré; el 12 de febrero no fumaré; el 13 de febrero no fumaré; y así sucesivamente... Tu esfuerzo será sólo de un día, día por ´día, hasta cambiar definitivamente y mantenerse así con el aliento fresco!

Celebra periódicamente los cambios logrados o los esfuerzos realizados: cualquiera que sea el resultado que vayas logrando en tus propósitos de cambio, de manera periódica, esto es cada semana, cada 15 días, cada mes, pero no más espaciado, haz una pausa en tu día a día, y retoma tu decisión de cambiar: lee la definición del cambio, la lista de beneficios, la lista de perjuicios, las acciones o conductas de cambio que te fijaste, y las metas que te pusiste. Si es necesario, completa las listas y enriquece tu reflexión; en todo caso, identifica lo que has logrado o los esfuerzos que has realizado, sonríe y felicítate a tí mismo, aunque sea sólo por haber retomado el tema, reaviva tu deseo de cambiar, enciende de nuevo o fortalece tu compromiso con el cambio. Es por tu bien, el de tu familia, el de tu empresa o el de todos. ¡Hazlo ya!

Aplica estos siete pasos de oro para cambiar y comprueba que el próximo año sí cambias porque cambias.

Bienvenid@! Este blog también es tuyo

Cuando los retos del mercado se hacen más notorios, las organizaciones deben lograr cambiar de manera más rápida y efectiva.

Hoy en día, ¿Hay alguna organización que no tenga que cambiar?

Claro que las organizaciones cambian, cuando cambian los comportamientos de las personas.

Y muchas veces los cambios de comportamiento, o aprendizajes, en los miembros de las organizaciones, conllevan cambios en la pareja, en la familia o, incluso, en un grupo social.

¿Has vivenciado o experimentado de cerca un cambio semejante?